打不开应用、应用无故闪退等情况在 iOS 设备身上很常见。不过,我们一般在说到这些问题的是时候都是指代第三方应用,但现在苹果承认自家的应用也有这样的问题了。近日在苹果的技术支持页面上看到一份新的说明文件,其标题为“如果你在 iOS 8 当中不能使用 iMovie、GarageBand 又或是 iWork 套件”。
意思就是说,就算是苹果自家的软件,也会有像打不开或闪退等情况出现。
诡异的是,苹果在说明文件中只提到了 32GB 的设备:如果你购买了一台 32GB 的 iOS 8 设备,它会带有苹果打造的一系列软件,包括 iMovie、GarageBand、Pages、Numbers、Keynote 和 iTunes U。无论是 iPhone、iPad 还是 iPod touch 遇到上述软件不能打开的情况,都可以通过 iCloud 或 iTunes 进行备份,然后将软件删除,重启设备然后再从 App Store 重新下载安装。
苹果还表示,如果在“已购项目”当中找不到上述软件,可以直接搜索苹果设计的软件。
至于为何只是 32GB 型号出现这样的问题,苹果并没有给出一个详细的解释。既然说的是 32GB,那今年上市的iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPad Air 2 和 iPad mini 3 自然不在名单之中。使用旧款设备的,你们遇到过这样的问题吗?